사용성 테스트 인사이트 기반으로 서비스 개선하기-5

 

마무리

 

오늘을 끝으로 사용성 테스트 기반 서비스 개선을 마무리 지었다. 이 과제를 하면서 제일 느낀 점은 사용성 테스트는 자료정리 해야할게 엄청나다는 것이었다. 시간에 쫓겨 완성도가 미흡하다고 생각이들지만 다 경험이고 과정이라고 생각한다.

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• FACTS(사실, 객관) 
  이번주는 사용성 테스트 기반으로 한 랜딩페이지를 개선하는 과제를 하였다.
• FEELINGS(느낌, 주관) 
  매번 새로배우는강의를 토대로 과제를 하자니 너무 막막하고, 시간이 항상 부족하다.
• FINDINGS(배운 것) 
  그래도 과정은 힘들지만, 결과는 만들어진다. 사용성 테스트를 하면서 인터뷰가 재밌다는 것을 알 게 되었다. 하지만 인터뷰 내용을 정리하고 인사이트를 얻는 과정이 끝이 없는 것 같다.
• FUTURE(미래) 
  인터뷰를 할 때 잘 정리해주는 툴을 익혀둬야 시간을 절약해야 겠다.